Sari la conținut
Livrare Rapidă 24-48h
Stoc Real — Expediere Imediată
Garanție până la 7 Ani
Livrare Gratuită de la 500 Lei

Politica de Confidențialitate

Politica de Confidențialitate

Ultima actualizare: aprilie 2026

1. Cine suntem

LEDME SRL, CUI 37817470, cu sediul în Vânători 24c, Sebeș, Alba, este operatorul datelor cu caracter personal colectate prin intermediul site-ului www.led-me.ro.

Contact DPO / responsabil date: info@ledme.ro

2. Ce date colectăm

  • Date de identificare: nume, prenume, denumire firmă, CUI;
  • Date de contact: adresă email, număr de telefon, adresă de livrare/facturare;
  • Date tranzacționale: istoricul comenzilor, valori, produse achiziționate;
  • Date tehnice: adresa IP, tipul browserului, paginile vizitate (prin cookies – vezi Politica Cookies).

3. Scopul și temeiul prelucrării

Scop Temei legal
Procesarea și livrarea comenzilor Executarea contractului (Art. 6(1)(b) GDPR)
Emiterea facturilor și obligații contabile Obligație legală (Art. 6(1)(c) GDPR)
Comunicări de marketing (newsletter) Consimțământ (Art. 6(1)(a) GDPR)
Îmbunătățirea experienței pe site Interes legitim (Art. 6(1)(f) GDPR)
Soluționarea reclamațiilor și litigiilor Obligație legală / Interes legitim

4. Cui transmitem datele

Datele dvs. pot fi transmise către:

  • GLS Romania – curier pentru livrarea comenzilor;
  • Shopify Inc. – platformă e-commerce (server în UE/SUA, cu clauze contractuale standard);
  • Procesatori de plăți – pentru tranzacții online securizate;
  • Autorități publice – la cerere legală (ANAF, instanțe etc.).

Nu vindem și nu cedăm datele dvs. unor terți în scopuri comerciale proprii.

5. Cât timp păstrăm datele

  • Date comenzi și facturi: 10 ani (obligație contabilă legală);
  • Date cont client: pe durata existenței contului + 1 an după ștergere;
  • Date marketing (newsletter): până la retragerea consimțământului;
  • Cookies: conform Politicii de Cookies.

6. Drepturile dvs.

Conform GDPR, aveți dreptul la:

  • Acces – să solicitați o copie a datelor prelucrate;
  • Rectificare – să corectați datele inexacte;
  • Ștergere – „dreptul de a fi uitat" (cu excepția obligațiilor legale);
  • Restricționarea prelucrării;
  • Portabilitate – să primiți datele într-un format structurat;
  • Opoziție – față de prelucrarea bazată pe interes legitim sau marketing;
  • Retragerea consimțământului – oricând, fără efect retroactiv.

Exercitați-vă drepturile scriind la info@ledme.ro. Vom răspunde în 30 de zile. Aveți și dreptul de a depune plângere la ANSPDCP (www.dataprotection.ro).

7. Securitatea datelor

Utilizăm conexiuni criptate (HTTPS/TLS), acces restricționat la baze de date și parteneri certificați pentru a proteja datele dvs. împotriva accesului neautorizat.

8. Modificări

Această politică poate fi actualizată. Vă recomandăm să o consultați periodic. Modificările esențiale vor fi comunicate prin email sau banner pe site.